领创激光开启2019“质量万里行”活动——河南站
- 2019-08-27-
质量是企业生存的奠基石,是企业发展的根本。领创激光切割机一直重视并践行维护产品质量。只有打造一流的质量体系,才能造成一流的产品,拥有一流的产品,才能立于强者之林。
客户现场就设备技术问题进行交流
用户现场设备测试样件
"质量万里行"是领创激光多年来延续的活动。在本周,领创激光重新开启了2019年的质量万里行。此次活动由质检工程师、装配工程师、技术工程师、客服工程师等业务骨干组成,经过一周时间,领创团队陆续走访了河南洛阳、郑州、新乡等多家客户现场。依次对客户设备进行了机械、电气、辅助设备等检查维护,清除设备隐患,保障设备正常运行。本次质量万里行活动,每到达一家客户现场,质量工程师都认真了解设备现存问题并更新解决方案,与此同时不断了解客户需求,聆听客户对领创设备的实际评价。此次走访,服务人员的共同努力解决了较多工艺方面问题,例如切割碳钢不圆的问题,解决了割嘴寻边不准问题、防护罩异响的问题等。细致入微的现场服务让用户们对领创团队频频称赞。经过与客户的深度沟通交流,进一步了解到了用户对设备的需求,为我们今后研发生产提供了借鉴经验。 品质决定市场,服务决定未来。领创激光一直致力于为客户提供稳定可靠的产品和优质服务。
排除质量隐患
工程师仔细观察设备运行状态
领创激光一直以“市场为导向、客户为中心”的经营理念。“质量万里行”活动走出工厂,走进客户,通过主动走访客户,协助客户解决生产过程中的问题,优化设备生产工艺,提高设备使用效率,为客户增加经济效益,创造更大价值。
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